Emprenet Turnos y Administración



Centros Médicos | Centros de Salud | Policonsultorios | Clínicas

Desde aquí podrá ver los Videos Demostración y además descargarse una DEMO totalmente funcional.

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    Gestión de Turnos, Recepción e Historia Clínica

    Calidad y Velocidad en la Asignación de los Turnos (telefónica y personalmente), y en la Recepción de los Pacientes.
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    Control de Usuarios, Permisos y Caja

    Accesos personalizados para cada usuario, permisos avanzados y control total del trabajo que realizan.
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    Facturación a Obras Sociales y Liquidación de Honorarios Médicos

    Liquidaciones en tiempos reducidos, mayor control y menor margen de error. Disminuyen notablemente los montos de débitos en la Facturación.
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    Estadísticas y Reportes para la Toma de Decisiones

    Información accesible, detallada y resumida para Control de Gestión y detalle de rentabilidad de su Institución.
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Video Demostración 1:
Asignación de Turnos y Manejo de la Recepción

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Video Demostración 2:
Contratos con Obras Sociales y Módulos de Facturación

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Módulos del Sistema

  • Carga de Ilimitados Pacientes con opciones de búsqueda por Nombre-Apellido, DNI, número de HC y/o teléfono. Opción de datos obligatorios y rutina unificadora de Pacientes Repetidos.
  • Alta de Obras Sociales/Prepagas y sus Planes con datos básicos.
  • Listado de Profesionales con datos personales.
    • Habilitación de las Agendas con sus días y horarios de atención, especialidades y situaciones excepcionales (vacaciones, congresos, días de atención no habituales, semana por medio), y facilidad en los cambios y ajustes de la misma.
  • Pantalla de Otorgamiento y Recepción de Turnos dividido por Especialidad/Profesional, con opciones de sobreturnos y datos visibles de Pacientes.
  • Opciones ágiles para Turnos: Otorgar Turnos, Mover de día, Copiar a otros días, Turnos de Tratamiento, Modificación de datos y carga de nuevos Pacientes directamente al dar un Turno.
  • Otorgamiento del Turno: tiempo mínimo ya sean Pacientes existentes o nuevos, con información útil previo a la confirmación:
    • fecha y hora, datos del Paciente, cantidad de ausencias previas, Saldo del estado de cuenta del Paciente, observación del turno y observación para el Profesional, y Profesional que deriva el turno.
  • Mensajes personalizados por Profesionales, por Obra Social, por Práctica (Ej. “El Profesional no atiende niños” - “Concurrir con 12 hs. de ayuno”) y mensajes automáticos para los límites/topes de atención por Obra Social/Prepaga.
  • Ingreso de Pacientes con demanda espontánea o de atenciones sin turno Previo (Rx, laboratorio).
  • Recepción de Pacientes en 3 clicks.
  • Cobranza a Pacientes por Coseguros/Copagos y por Atención Particular.
  • Para uso exclusivo del Profesional: Opción "SALA DE ESPERA", con visualización de los minutos que cada Paciente lleva esperando, observaciones de la Recepción y con acceso directo a la HC e Informes.
  • Cada Profesional podrá visualizar la totalidad de las fichas (HC) de cada Paciente, ingresadas por él mismo y los demás Profesionales, teniendo un completo panorama de las atenciones recibidas previamente, además de una “observación relevante” sobre el Paciente.
  • Carga ilimitada de imágenes y archivos (PDF, DOC, JPG, etc.) por cada Paciente.
  • Informes: Carga de plantillas con título y descripción, para la generación de los Informes en un mini-editor de texto a partir de las mismas o desde un nuevo informe en blanco. Impresión con logotipo/membrete del Centro Médico y encabezado personalizado.
  • Recetas: Ingreso de una tabla de Medicamentos con los datos: Principio Activo, Presentación, Posología, Nombre Comercial, Laboratorio, para luego asignar Recetas a Pacientes desde Sala de Espera o Listado de Pacientes, permitiendo hasta 3 medicamentos por cada una, e indicando si se imprime con Nombre Comercial y posología, y finalmente alguna observación sobre la misma.
  • Pedido de Estudios: Creación previa de Tipos de Estudios, con un título y una observación para cada Tipo (Ej. Ecografías – Rx - Etc.), para la asignación de Estudios por Paciente desde Sala de Espera o Listado de Pacientes, ingresando el Profesional solicitante y el Tipo de Estudio previamente cargado, pudiendo indicar la cantidad de prácticas que se requieran. Por último opción de impresión, dividiendo una hoja A4 en 2 partes: el sector izquierdo contiene el pedido para el efector correspondiente y la parte derecha contiene las indicaciones para el Paciente (Ej. Tomar 2 litros de agua 3hs. antes).
  • Listado de Turnos Otorgados:
    • Impresión en un sólo paso de listados de Turnos para entregar a cada Profesional (el sistema imprime una hoja por Profesional con los turnos del día, ocupados y libres).
    • Generación de listado de Turnos otorgados en un rango de fechas con amplia variedad de datos (de cada Turno y de cada Paciente), con opción de impresión y exportación a Excel.
  • Estadísticas Varias:
    • Listado de Presentes por Obra Social/Prepaga .
    • Cantidad de Turnos Pedidos vs. Atendidos vs. Ausentes vs. Cancelados.
    • Cantidad de Pacientes atendidos por Profesionales.
    • Resumen de Pacientes por Profesional.
    • Resumen de Pacientes por Profesional/Obra Social.
    • Resumen de Pacientes por Tipo de Turno.
  • Listados Informativos:
    • Listado de Disponibilidad de Turnos por fecha.
    • Listado de Profesionales Derivantes.
    • Listado de Entrega de Estudios.
    • Listado de Pacientes con 2 o más prácticas iguales en un Día y en un Rango de Días.
    • Turnos Presentes sin Validación automática del Afiliado.
    • Pacientes y Turnos debloqueados por Usuario.
  • Listados de Control:
    • Turnos con Presentes sin Prestaciones.
    • Listado de Control de Prestaciones.
    • Listados de Pacientes cargados por Usuario.
    • Listado de Turnos por Usuario según Fecha de Carga.
    • Listado de Turnos por Usuario.
    • Listado de Presentes por Usuario.
  • Listados de Control de Borrados:
    • Listado de Turnos Borrados por Usuario.
    • Ver Usuarios que borran Prestaciones.
    • Ver usuarios que modifican días de atención.
    • Ver usuarios que borran movimientos de caja.
    • Listado de Turnos cancelados.
  • Reportes Ejecutivos de Decisión:
    • Comparación de Convenios por Obra Social.
    • Ranking de Rentabilidad por Obras Sociales.
    • Comparación de Facturación a O.S. entre Períodos.
    • Comparación de Facturación a O.S. por Año.
    • Comparación de Turnos por O.S. por Año.
    • Facturación por códigos de N.N.
    • Facturación por Especialidad.
    • Facturación por Profesional.
    • Listado de Cobros vs. Pagos.
  • Carga ilimitada de códigos correspondiente a Ingresos y Egresos (Ej. Servicios, Gastos Varios, Cobranza Coseguros, etc.)
  • Alimentación automática de las Cobranzas realizadas en la Recepción de Pacientes (Particulares y Coseguros) para control y cierres de Caja.
  • Listado de Tipos de Códigos para agrupación de los movimientos (Ej. Códigos de Banco, Códigos cobranza efectivo, etc.).
  • Listado de todos los movimientos de Caja (Ingresos y Egresos) mostrando saldo y filtros varios para mantener un control simple y completo.
  • Filtros para ver movimientos por fecha, por hora, por usuario, por código, etc.
  • Perfiles de usuario: cada perfil con permisos de acceso restringido/permitido sobre las pantallas del Sistema.
  • Cada persona que utilice el Sistema tendrá su Usuario y Clave personal, y se le asignará un perfil con permisos específicos. En cada acción que realice, los movimientos quedarán registrados en los Listados de Control.
  • Posibilidad de que cada Usuario acceda a dar Turnos a Profesionales específicos o a Todos.
  • Posibilidad de que cada Usuario facture especialidades específicas o Todas.
  • Posibilidad de que cada Usuario acceda a la Caja Diaria, a ver los movimientos propios únicamente, con restricción para borrar y modificar.
  • Convenios con los Profesionales que atienden en el Centro Médico: para cada práctica que realice, se puede asignar un monto a abonar como "Precio Fijo", ó "Porcentaje sobre Convenio con Obra Social/Prepaga”.
    • Por cada Obra Social/Prepaga podrá tener, si lo indica en el convenio, un precio diferenciado para cada una de las prestaciones que realiza. (Ej. CONSULTA MEDICA se abona $40.- para Particulares y $30.- para Obras Sociales).
    • Podrá indicar las Obras Sociales que factura en forma "Directa", o sea que los pacientes que pertenecen a las mismas no serán liquidados por el Centro Médico sino que corresponden a facturación que presenta el Profesional, en forma personal.
  • Posibilidad de abonarle al Profesional en el momento que el Centro Médico decida: pago en el día (con egreso automático de la Caja), semanal, quincenal, mensual. Además pueden elegir abonar antes de auditar las prestaciones, o bien luego de auditar y/o cobrar los montos de las Obras Sociales.
  • Opción para realizar la Liquidación a un sólo Profesional, a varios o a todos.
  • Preparación de las Liquidaciones para ser abonadas en otro momento, o bien marcar como PAGADO en el mismo paso de la preparación de la misma.
  • Pantalla para visualizar la Cuenta Corriente con cada Profesional, las Liquidaciones históricas, y emisión de Listados de "Pendientes de Pago" y "ya Abonado" de un Profesional o de todos.
  • Contratos con Obras Sociales/Prepagas:
    • Se entrega el Nomenclador Nacional completo, con posibilidad de modificación y agregado de códigos personalizados (No Nomenclados).
    • Armado de Convenios - Contratos por cada Obra Social/Prepaga con posibilidad de fijar valores para un Código de Prestación o varios agrupados, indicando "Precio fijo". También puede cargarse el convenio a partir de "Precio sobre N.N.", el cual es calculado como porcentajes del valor del Nomenclador Nacional. (por ej.: NN + 50%).
    • Coseguros por Obra Social/Plan para indicar automáticamente al personal de Recepción el monto a cobrarle al Paciente (incluyendo coseguros según cantidad de determinaciones. Ej. $10- por orden; $5- cada 5 determinaciones).
    • Copiado de Convenios y Coseguros para agilizar la carga inicial.
    • Pantalla para aumentos porcentuales de los Contratos con cada Obra Social.
  • Ingreso de prestaciones:
    • Al recepcionar a cada Paciente se indicará el o los Códigos de Prestaciones a realizar. A partir de este paso, el Sistema dejará pre-facturada cada una de estas Prácticas.
    • Cálculo automático de Coseguros (según la cantidad de determinaciones de cada orden).
    • Control en Caja de Coseguros y Particulares Cobrados.
  • Auditoría:
    • Listado por Obra Social + Período para controlar la facturación de cada Institución y lo facturado a Pacientes Particulares.
    • Listados personalizados por el personal de Facturación, utilizando filtros por: Paciente específico, Protocolo específico, Prácticas por Profesional, Pacientes Gravados o Exentos, etc., y posteriormente ordenar los datos por las columnas seleccionadas (según lo desea el usuario).
    • Auditoría de Prácticas realizadas: permitiendo marcar registros de prácticas como “Auditados”, eliminar registros por falta de documentación o transferirlos a períodos posteriores para evitar débitos.
  • Facturación:
    • Creación de Registros de Facturas a Obras Sociales con Cuenta Corriente, para controlar lo Facturado, lo Cobrado y lo Debitado. Además, se podrá indicar por cada Factura una retención específica.
    • Emisión de Listado Final (Anexo a la Factura) con orden personalizado según lo pida cada Obra Social/Prepaga.
    • Control de Cobranzas, y Detalle de débitos sufridos.
    • Control de Prestaciones NO facturadas por el Centro Médico (prestaciones que factura directamente el Profesional o la Obra Social).
    • Posibilidad de Refacturación las prestaciones debitadas.
  • Usted puede asociar a Pacientes, vecinos, etc., estableciendo planes individuales y familiares con diferentes niveles de cobertura y valores de cuotas, como cualquier otro Prepago.
  • A cada socio se le puede asignar el Promotor que lo incorporó al plan y el Cobrador que le corresponda.
  • Listado de asociados por grupo familiar, por fecha de alta, por plan, y por cada Socio.
  • Ficha con Estado de Cuenta, con posibilidad de filtrar por antigüedad de deudas.
  • Emisión de Avisos de Pago/Facturas (comprobantes internos de cuota mensual) por grupo familiar, indicando la cuota del período y deuda previa. Impresión de los comprobantes de forma individual, total, o por cobradores.
  • Ingreso de cobranzas, con posibilidad de seleccionar el cobrador, la forma de pago, y opción de que el Socio abone cuotas adelantados, generando Saldo a Favor.
  • Mantenimiento y control permanente de los Estados de Cuenta permitiendo conocer los montos cobrados en un período, y además ver las deudas acumuladas.
  • A partir de los Avisos de Pago, Cobros a los Socios y el Saldo de cada Grupo Familiar, el Sistema mostrará mensajes al personal de Recepción indicando si, al requerir un Turno o presentarse al mismo, el Socio posee Deuda, avisando la antigüedad y monto de la misma, o bien si está Suspendido o Dado de Baja.
  • Control de Avisos y Cobros borrados por usuario.
  • Creación de Plantillas de Envíos de Mail o SMS a Pacientes.
  • Envío de Mails o SMS a Pacientes:
    • Recordatorio de Turnos
    • Avisos de Cancelación de Turnos.
    • Saludos Fiestas (o el mail que usted desee a personas que tengan turnos a futuro o directamente al listado de Pacientes).
  • Este Módulo permite que los Pacientes se auto-otorguen sus turnos a través de una página Web, en cualquier momento.
  • El usuario puede limitar los Profesionales y las Obras Sociales/Prepagas habilitados para que los Pacientes se puedan otorgar turnos a través de Internet.
  • Los Pacientes, para hacer uso de este Módulo, se deberán registrar en la misma Web y ya quedarán en la base del Sistema como Pacientes.
  • El Sistema cuenta con una pantalla para que el usuario pueda dar de alta para Web a cualquier Paciente, o bien modificarle su clave Web.
  • El Sistema emite estadísticas de turnos otorgados por Web y diferencia en la pantalla de Turnos los que fueron dados de esta manera.
  • El Módulo tiene una cantidad de controles para que ningún Paciente se auto-otorgue una gran cantidad de turnos inválidos o falsos.

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